Изучил предложение
Помогаем сравнить условия и раскрываем аргумент, которого могло не хватить для выбора.
Сегмент: знакомился с предложениемРеклама и закупка трафика
Ретаргетинг: подходящий повод вернуться.
Учитываем, что человек уже посмотрел или сделал. Готовим сообщение для продолжения выбора, настраиваем исключения и оцениваем возвращения и дальнейшие действия на сайте.
от 50 000 ₽ · за проектПредварительный ориентир для согласования. Состав и стоимость фиксируем в предложении.
Обсудить сценарии возвращения аудиторииСостав до стартаСогласование по этапамПроверяемый результат
Разный интерес.
Разный повод вернуться.
Повторная реклама имеет смысл, когда есть известное действие и полезное продолжение. Сначала проверяем, какие события и сегменты доступны в вашем проекте.
Начал действие
Предлагаем продолжить незавершённый шаг, если это уместно и событие можно надёжно определить.
Сегмент: начал, но не завершилЗавершил действие
Исключаем из прежнего сценария. Повторная покупка или другая задача требуют отдельного повода.
Правило: исключение или новая задачаСначала — данные.
Затем — аудитории и сообщения.
Доступность сегментов зависит от площадки, событий, объёма данных и условий их использования. Проверяем это до подготовки кампаний.
Источники аудитории
События сайта, данные рекламного кабинета и согласованные статусы CRM. Проверяем доступность и обновление.
Материал: карта источниковСообщения и исключения
Для каждого сегмента задаём интерес, следующий шаг и тех, кому этот сценарий уже не подходит.
Материал: сценарии возвратаКампании и контроль
Согласуем показы, частоту и показатели. Проверяем обращения и основания для дальнейшего ведения.
Материал: настройки и выводыЧто вы увидите в работе
Повторная реклама продолжает интерес посетителя.
Что уже сделал человек
Смотрел предложение
Посетителю страницы товара показываем подходящее предложение или дополнительный аргумент. Завершивших нужное действие исключаем по доступным событиям; недоступные предложения не используем.
Поведение, срок и частота определяют сценарий. Исключения помогают не повторять уже выполненный призыв.
Как принимаем
Проверены состав аудиторий, сроки, частота, исключения и события конверсии.
Состав и бюджетОбсудить формат Обсудить формат
Стоимость — по аудиториям и сценариям возвращения.
Разово / каждый месяц
Разовая работа даёт готовый результат. Ежемесячный формат — отдельное сопровождение или развитие. Это разные объёмы работы: запуск и дальнейшее сопровождение.
01Разовый проект
Настройка сценариев
Настроенные аудитории и сообщения.
от
50 000 ₽
Стоимость проекта · разово
- 1 рекламная платформа
- До 3 сегментов и 3 сценариев возврата
- До 4 связок из готовых материалов
- Проверка событий и запуск
02Каждый месяц
Ведение сценариев
Актуальные сценарии и выводы по возвращению.
от
60 000 ₽
Работа команды · ежемесячно
- 1 платформа и до 3 сценариев
- Контроль частоты и исключений
- До 4 обновлений связок в месяц
- Анализ возвращений и отчёт
Отдельные расходы
- Рекламный бюджет — отдельно
- Съёмка и новые сложные креативы — отдельно
До старта фиксируем состав, итоговую смету и внешние расходы в предложении и договоре. Указанные цены — ориентиры «от».
Что влияет на оценку
Аудитории
Какие события, группы посетителей и данные CRM доступны для работы.
Сообщения
Количество предложений, креативов и вариантов продолжения выбора.
Кампании
Площадки, правила исключения и контроль повторных показов.
Подключения и события
Готовность счётчиков, пикселей и передачи событий из ваших систем.
От проверки данных
до работающих сценариев.
С вашей стороны нужны сайт и события, рекламные кабинеты, статусы продаж и материалы. Вместе определяем целевое действие и порядок обратной связи.
- 01
Проверяем данные
Проверяем события сайта, статусы клиентов, доступы и условия использования данных.
Доступные источники и сегменты - 02
Проектируем возврат
Для каждого интереса выбираем повод, сообщение и исключения.
Сценарии сообщений - 03
Настраиваем кампании
Собираем согласованные аудитории и проверяем передачу событий.
Аудитории и кампании - 04
Тестируем
Проверяем целевые действия, частоту и качество повторных обращений.
Данные проверки - 05
Развиваем
Согласуем, что остановить, изменить или включить в регулярное ведение.
Выводы и следующий план
Что остаётся у вашей команды
Повторная реклама учитывает предыдущий интерес.
Материал 01
Сегменты
Действия, сроки и исключения для каждой группы.
Материал 02
Сценарии
Порядок сообщений с учётом пройденного шага.
Материал 03
Контроль
Частота, конверсии и основания следующего изменения.
Вы получаете сегменты аудитории, объявления, правила показа и исключений. Ведём согласованные кампании и оцениваем возвращения и дальнейшие действия, которые доступны в аналитике.
Обсудить состав проектаГотовность к работе
Возвращаемся к нужной аудитории.
Учитываем её действия.
Показываем, что настроено, как это проверено и какие материалы получает ваша команда.
ВИЗУАЛИЗАЦИЯ ПОДХОДА IMPACT / 01
ПРОВЕРКА И ПЕРЕДАЧА
Результат можно проверить.
До начала согласуем материалы, критерии готовности и порядок передачи вашей команде.
01
АудиторииСегменты и исключения
СоставСостав аудитории подтверждён
Карта сегментовКарта сегментов
02
ПоказыЧастота и сценарии показа
ИсключенияИсключения работают
НастройкиНастройки кампании
03
ОткликДействия после возврата
СобытияСобытия сверены
ОтчётОтчёт о реакции
Что проверяем · Где сохраняем · Кто принимает
ПРОВЕРКА И ПЕРЕДАЧА
Результат можно проверить.
До начала согласуем материалы, критерии готовности и порядок передачи вашей команде.
01
АудиторииСегменты и исключения
СоставСостав аудитории подтверждён
Карта сегментовКарта сегментов
02
ПоказыЧастота и сценарии показа
ИсключенияИсключения работают
НастройкиНастройки кампании
03
ОткликДействия после возврата
СобытияСобытия сверены
ОтчётОтчёт о реакции
Что проверяем · Где сохраняем · Кто принимает
До первого разговора
Как исключить тех, кто уже купил или обратился.
Как не показывать рекламу купившим клиентам?
Используем доступные события сайта и согласованные статусы CRM. Проверяем обновление аудиторий и ограничения площадки; способ исключения зависит от доступности этих данных.
Что нужно от нашей команды?
Подготовьте продукт, географию, посадочные, рекламные кабинеты и критерии целевого обращения. Назначьте ответственного, который подтвердит факты и согласует решения. Недостающие данные и безопасный порядок предоставления доступов обсудим до старта.
Как определяются сроки?
После проверки исходных данных составим календарь по этапам: работа команды, согласование с вами и внешние зависимости. Для регулярного сопровождения отдельно закрепим период отчётности и объём задач.
Что не входит в начальную оценку?
Стоимость рассчитываем по числу сегментов и кампаний; размещения отдельно.
Как принимаем результат?
До старта согласуем перечень: сегменты, сценарии, кампании, контроль частоты и конверсий. Проверяем каждый результат по критериям проекта и передаём материалы вместе с доступами или инструкциями, если они нужны для услуги.
Связанные задачи
Кого нужно вернуть и с каким предложением?
Расскажите, что хотите изменить.
Начнём с задачи, предложим подход
и определим состав работ.
Бриф останется у вас. После просмотра вы сами решите, когда отправить его команде.