Обсудить проект
IMPACT / Давайте знакомиться

Обсудим ваш
следующий проект.

Письмо вашей будущей команде.

С чем поможем?
Выбрать услуги
Что вам нужно?

Нажмите на нужные плашки. Повторное нажатие снимает выбор.

Формат работы

Отдельная задача — одна конкретная работа.
Комплексный проект — несколько направлений с общей командой и планом.

Услуги · можно выбрать несколько

Как используются данные

Форма составляет текст обращения на вашем устройстве. Вы самостоятельно отправляете его команде IMPACT в Telegram. До отправки данные остаются в этой форме.

Подготовим обращение для отправки в Telegram.

Разработка ПО для клиентов и сотрудников.

Создаём приложения, сервисы и внутренние системы под ваши процессы. Пользователь выполняет задачу, сотрудник видит её состояние, а данные передаются в нужные системы по согласованным правилам.

  • Windows
  • macOS
  • Linux
  • iOS
  • Android
  • Браузер
Иллюстрация услуги: интерфейсы и рабочие материалы
Когда нужна разработка

Когда бизнесу нужно собственное ПО.

Готовый инструмент может закрыть часть задач. Собственное программное обеспечение выбирают, когда нужно управлять функциями, данными и связями между системами.

Посмотреть проекты IMPACT

Свои функции

Расчёты, обработка данных и согласования должны работать по вашим правилам.

Ваша рабочая среда

Важны целевые ОС, файлы, устройства или доступ через браузер.

Связи с текущими системами

Новый продукт должен получать данные и продолжать процессы в существующих инструментах.

Что можно заказать

Пять типов продуктов.
Разные задачи разработки.

Выберите формат по тому, как люди будут пользоваться продуктом. Состав функций и целевые платформы определим вместе.

Собственные функции

Заказное программное обеспечение

Своя логика, расчёты, обработка данных и связи между системами. Разрабатываем отдельный продукт или нужную часть существующего.

Веб · Desktop · Сервер
Рабочее место

Программы для компьютеров

Работа с файлами, локальными данными и подключёнными устройствами. Установщик, обновления и работа без постоянной связи.

Windows · macOS · Linux
С телефона

Мобильные приложения

Личный кабинет, действия с телефона, камера, уведомления и история. Нативная разработка или общая кодовая база для двух платформ.

iOS · Android
Работа команды

Внутренние системы компании

Задачи, документы, согласования и отчётность в одной среде. Рабочие области сотрудников, права и подключение ваших систем.

Браузер · Инфраструктура компании
Диалог и действие

Чат-боты и голосовые боты

Ответы, запись обращений, поиск данных и передача сотруднику. Подключаем диалог к рабочим системам через API.

Мессенджеры · Телефония
Объём первого выпуска

Сначала — полезная версия.
Затем — новые возможности.

Определяем, что пользователь должен сделать от начала до конца. В первый выпуск включаем весь этот путь: экраны, данные, права, подключение систем и проверку.

Пример / библиотека материалов

Команда находит
и использует документы.

Редактор добавляет материал. Сотрудник находит актуальную версию. Доступ определяется ролью.

В первом выпуске
Добавление, поиск, публикация, права и история версий.
В плане развития
Совместное редактирование, уведомления и дополнительные подключения.
Критерий готовности
Материал опубликован, доступен нужной роли и находится через поиск.
До начала разработки

Понятный объём.
Понятный путь к запуску.

Начать можно с описания задачи. Вместе определим формат продукта, подготовим состав работ и смету. Для существующего ПО сначала изучим устройство системы и ограничения.

Исходный код
Доступы
Документация

Передаём продукт и материалы вашей команде. Поддержку и следующие версии согласуем отдельно.

Форматы работы и оценка

Выбираем продукт и границы первого выпуска.

от2 000 000 ₽

За проект. Первый рабочий релиз: один продукт и согласованный набор основных функций. Итоговую смету фиксируем после уточнения объёма.

Исследование и прототип

Карта операций и ограничений, проверяемый прототип и состав первой рабочей версии.

Разработка и выпуск

Работающий продукт, проверки сценариев, исходный код, доступы и инструкции для вашей команды.

Как считаем работу
Оцениваем этапы проекта отдельно. Развитие после выпуска имеет собственный план и бюджет.
Внешние расходы
Инфраструктура, лицензии и внешние сервисы показаны отдельно от работы продуктовой команды.
Для оценки
Пользователи, ключевые операции, существующие системы и ограничения первого выпуска.

До старта фиксируем состав, результаты этапов, сроки, стоимость и участие вашей команды.

Получить оценку своей задачи
Как создаём продукт

От разбора задачи до передачи вашей команде.

  1. 01

    Разобрать задачу

    Карта пользователей, операций и ограничений.

    Согласуем с вами

    Выбрать формат продукта и первый сценарий.

  2. 02

    Проверить решение

    Прототип и состав первого выпуска.

    Согласуем с вами

    Пройти путь пользователя и согласовать границы.

  3. 03

    Собрать продукт

    Рабочие операции и результаты проверок.

    Согласуем с вами

    Принять сценарии по согласованным критериям.

  4. 04

    Передать в работу

    Версия продукта, доступы и инструкции.

    Согласуем с вами

    Согласовать запуск и дальнейшее развитие.

Как работает готовый продукт

Функции видны
в работе приложения.

На примере библиотеки материалов показываем связанную операцию: редактор публикует документ, система сохраняет его, сотрудник открывает актуальную версию.

Пример программного продукта

Библиотека материалов

01 / Добавить материал

Подготовить публикацию

Инструкция.pdfПример файла · версия 01
Кому доступно
Участникам команды
После публикации
Поиск и просмотр

Добавьте материал: он появится в библиотеке справа.

02 / Библиотека команды0 материалов

Здесь будет материал.

После публикации сотрудник увидит название, автора и версию документа.

История материала 01
  1. Черновик подготовлен редактором.
  1. 01

    Проверяет право

    Публиковать может редактор.

  2. 02

    Сохраняет материал

    Файл, название и версия связаны.

  3. 03

    Открывает команде

    Документ доступен в библиотеке.

Попробуйте публикацию и смену роли. Сотрудник может читать материал, редактор — публиковать. Это интерактивный пример; файл не загружается на сервер.

Интерфейс

Удобство — в деталях
ежедневной работы.

Проектируем поиск, ввод, подсказки и состояния вокруг частых действий. Человек понимает, что доступно, что уже сохранено и как исправить ошибку.

Найти нужное

Поиск и фильтры

Инструкция

Название, версия и доступ видны в результате поиска.

Исправить на месте

Понятная ошибка

Название материалаДобавьте название, чтобы команда могла найти документ.

Остальные данные сохраняются. Повторный ввод не нужен.

Продолжить работу

Видимый результат

Материал опубликован

Версия доступна команде, история находится рядом.

Подробнее об UX/UI и проектировании
Платформы и технологии

На чём разрабатываем
ваше приложение.

Стек выбираем по целевым системам, функциям, нагрузке и окружению вашей команды. Показываем назначение каждой технологии и согласуем выбор до разработки.

Платформа продукта

Веб-продукты и внутренние системы

Работа через браузер: интерфейс обновляется централизованно, участники используют общие данные.

Что проверяем

Совместимость браузеров, нагрузка, права и интеграции.

TypeScript · React
Экраны, формы, поиск и рабочие области.
Python · FastAPI / Django
Правила продукта, обработка данных и API.
C# · ASP.NET Core
Серверные приложения и интеграции в экосистеме .NET.
Платформа продукта

Windows, macOS и Linux

Выбираем нативный или кроссплатформенный подход по работе с устройствами, файлами и целевыми операционными системами.

Что проверяем

Установку, работу без сети, устройства и обновление версии.

C# · .NET / WPF
Программы и рабочие интерфейсы для Windows.
TypeScript · Electron
Общая кодовая база для Windows, macOS и Linux.
Dart · Flutter
Кроссплатформенный интерфейс для согласованных desktop-систем.
Платформа продукта

iOS и Android

Нативное приложение — под возможности конкретной платформы. Общая кодовая база — когда сценарии двух платформ это позволяют.

Что проверяем

Разрешения, фоновые состояния, плохую связь и выпуск сборок.

Swift · SwiftUI
Нативные приложения для iOS.
Kotlin · Jetpack Compose
Нативные приложения для Android.
Dart · Flutter
Общая основа приложения для iOS и Android.
Платформа продукта

Мессенджеры и голосовые сценарии

Связываем диалог с данными и действиями продукта. Человеку доступен переход к сотруднику вместе с историей обращения.

Что проверяем

Понимание запроса, подтверждение действия и продолжение при ошибке.

Python
Диалоговая логика, обработка сообщений и подключение AI.
TypeScript · Node.js
События, API мессенджеров и серверная обработка.
API телефонии и распознавания речи
Голосовой ввод, ответ и передача сотруднику.
Общая основа продукта

PostgreSQL

Основные данные, связи и история.

Redis

Кэш и быстрый доступ к часто используемым данным.

API · Docker · CI/CD

Обмен, окружение и воспроизводимый выпуск изменений.

Целевые версии ОС, браузеры, инфраструктуру и внешние сервисы закрепляем в техническом задании. Стек одного проекта включает только необходимые ему компоненты.

Интеграции

Новое ПО входит
в вашу рабочую среду.

Подключаем CRM, учётные системы, каталоги, авторизацию и внешние сервисы. Описываем, какие данные передаются, кто подтверждает получение и как восстанавливается обмен.

Ваше окружение

Существующие системы

CRMУчётная системаАвторизация
APIДанные и подтверждение
Новый продукт

Приложение

Получает нужные данные и возвращает результат операции.

Подробнее об интеграциях и API
Безопасность

Разные роли.
Точный доступ к данным.

Определяем, кто может читать, изменять и публиковать. Проверяем права на сервере, сохраняем важные действия в журнале и предусматриваем резервное копирование.

Пример / та же библиотека материалов

Доступ зависит
от ответственности.

Скрытая кнопка — часть интерфейса. Ограничение на сервере защищает саму операцию.

Действия в библиотеке
РольЧитатьПубликовать
СотрудникДаНет
РедакторДаДа
АдминистраторУправляет ролями и доступом

Важные изменения связаны с автором, временем и версией. Восстановление проверяем до запуска.

Надёжность

Потеря связи
сохраняет работу человека.

Прорабатываем прерывания и повторные действия. Показываем, что осталось на устройстве, что ждёт передачи и что уже подтвердил сервер.

Пример / продолжение публикации

Материал 01
ждёт подключения.

Название и файл сохранены локально. Передача продолжится после восстановления связи.

Связь недоступна
Локально
Материал 01 · версия 01
На сервере
Ожидает передачи

Исходный материал остаётся доступен на устройстве.

Проверка перед запуском

Принимаем функции.
Проверяем исключения.

Тестируем основной путь, роли, интеграции, нагрузку и целевые устройства. Для каждой проверки фиксируем ожидаемый результат и возвращаем найденные проблемы на исправление.

Пример приёмки / библиотека материалов

Одна функция.
Четыре проверки.

  1. Публикация

    Материал появился в библиотеке с правильной версией.

    Запланировано
  2. Роль сотрудника

    Просмотр разрешён. Публикация отклонена.

    Запланировано
  3. Потеря связи

    Название и файл сохранились для продолжения.

    Запланировано
  4. Повтор передачи

    Сохранён материал 01. Копия не создана.

    Запланировано

В проекте критерии связаны с требованиями и результатами тестирования.

Выпуск и развитие

Продукт готов к работе и развитию.

Передаём согласованный выпуск вместе с материалами, которые нужны вашей команде. До запуска определяем среду, перенос данных, способ наблюдать за ошибками и порядок обновлений.

Передача и дальнейшая работаIMPACT
Материалы проектаПример

Откройте инструкцию из переданного комплекта.

02Исходный кодФайлы проекта
Действия выполняются только в примере

Передаём продукт.
Остаёмся на связи.

Ваша команда получает рабочую версию, доступы и материалы проекта. Объясняем, как пользоваться продуктом и продолжать работу с ним.

Есть к кому обратиться.

Разбираем вопросы и обсуждаем следующие задачи с командой, которая уже знает ваш проект. Изменения оцениваем и согласуем перед началом работы.

Что остаётся у вашей команды
  • Работающий продукт

    Первый выпуск с согласованными операциями и связями.

  • Материалы проекта

    Описание устройства, результаты проверок и инструкции.

  • Возможность продолжать

    Доступы, порядок обновлений и план следующих задач.

Работа с IMPACT

Команда, которая создаёт ваш продукт

Аналитики, дизайнеры и разработчики работают вместе. Руководитель проекта собирает вопросы, организует показы и помогает вашей команде принимать решения.

Специалисты IMPACT

Команда разработки приложений

До старта знакомим вас с командой и согласуем её задачи.

Состав подбираем под задачи проекта.

Бизнес-аналитик

Сценарии продукта

Описывает задачи пользователей, правила и состав будущего продукта.

UX/UI-дизайнер

Удобство для пользователей

Проектирует действия, экраны и состояния, в которых удобно решать эти задачи.

Разработчики и технический директор

Разработка и проверка

Создают приложение и интеграции; проверяют рабочие сценарии перед передачей.

Руководитель проекта — ваш контакт.

Собирает вопросы, согласует приоритеты и показывает результаты работы команды.

Перед началом

Ответы на вопросы
о разработке ПО.

Платформы, состав и способ запуска обсуждаем вместе с задачей продукта.

Можно сделать приложение для нескольких ОС?

Да. Для Windows, macOS и Linux рассматриваем нативный или кроссплатформенный подход; для iOS и Android — отдельные нативные приложения или общую основу. Выбор зависит от функций, устройств и требований к интерфейсу.

На каком языке будет написан наш продукт?

Выбираем стек после разбора задачи. Для Windows это может быть C#/.NET, для iOS — Swift, для Android — Kotlin; для общего мобильного интерфейса — Dart/Flutter. Веб-интерфейс и серверную часть выбираем отдельно. Назначение технологий раскрыто выше.

Нужно приходить с готовым техническим заданием?

Можно начать с задачи и описания пользователей. Вместе определим функции, целевые платформы, интеграции и границы первого выпуска.

Можно доработать существующее ПО?

Да. Сначала изучаем исходный код, архитектуру, окружение и текущие ограничения. Затем определяем объём изменений и порядок безопасного выпуска.

Что останется у нашей команды после разработки?

Рабочая версия, исходный код, инструкции, материалы проверок и доступы в согласованном составе. Для desktop-продукта готовим установку, для мобильного — сборки и материалы выпуска, для серверного — развёртывание.

Как узнать стоимость и срок?

Для оценки нужны пользователи, функции, целевые системы и существующие интеграции. Разделяем исследование, проектирование, разработку и выпуск; состав, сроки и стоимость фиксируем до начала этапа.

Расскажите, что хотите изменить.
Начнём с задачи, предложим подход
и определим состав работ.

Написать в Telegram

Бриф останется у вас. После просмотра вы сами решите, когда отправить его команде.

Расскажите о проекте

Несколько ответов помогут нам начать разговор с вашей задачи.

Что планируете?
Выбрать услуги
Что вам нужно?

Нажмите на нужные плашки. Повторное нажатие снимает выбор.

Формат работы

Отдельная задача — одна конкретная работа.
Комплексный проект — несколько направлений с общей командой и планом.

Услуги · можно выбрать несколько

Номер телефона, аккаунт или почта
Как удобнее связаться?