Быстрее разобраться
Уже знаем, какие вопросы проверить на старте. Меньше времени уходит на повторное изучение типовых задач.
От первого поиска до записи на приём.
02СтоматологияОт выбора специалиста до записи на консультацию.
03Для застройщиковОт знакомства с проектом до выбора квартиры и обращения.
04Загородное строительствоОт выбора проекта дома до расчёта и встречи.
05Ритейл и e-commerceОт интереса к продукту до покупки.
06ОбразованиеОт выбора программы до заявки на обучение.
07Рестораны и отелиОт поиска места до визита или бронирования.
08B2B и производствоОт изучения предложения до предметного запроса.
От первого вопроса о лечении до записи на консультацию. Соединяем сайт, бренд, продвижение и работу с обращениями вокруг того, как пациенты выбирают вас.

В основе — накопленные знания о сфере: сценарии выбора, практики работы, база знаний и проверенные связи между инструментами. Начинаем с этой базы и проверяем её на задачах вашей клиники.
Уже знаем, какие вопросы проверить на старте. Меньше времени уходит на повторное изучение типовых задач.
Учитываем, как выбирают услугу, специалиста и место приёма. Адаптируем под ваш профиль и аудиторию.
Сайт, реклама, карты и обработка обращений работают с одним предложением и общей задачей.
Позиционирование, дизайн, содержание, состав интеграций и план продвижения. Готовая практика помогает начать быстрее; окончательные решения принимаем после изучения вашего бизнеса.
Пациенту важно разобраться в услугах, выбрать специалиста и понять условия приёма. Содержание и сценарии сайта помогают сделать следующий шаг.
Разделяем профилактику, срочное обращение и плановое лечение: у каждого сценария свои вопросы перед записью.
Раскрываем квалификацию специалистов и подход к лечению. Медицинское содержание согласуем с вашей командой.
Продумываем запись на консультацию, подтверждение времени и дальнейшую связь с администратором.
Пациент видит цельный путь. Мы проектируем точки выбора и связываем их с процессами клиники.
Поиск, реклама и карты
Услуги и условия приёма
Специалисты и основания доверия
Обращение и подтверждение
Схема взаимодействия. Приоритеты и состав каналов определяем для конкретного проекта.
Начните с отдельной задачи или объедините несколько направлений. Здесь — состав решений для стоматологии; подробности подхода доступны на действующих страницах услуг.
Услуги, специалисты, стоимость и запись — в одном понятном маршруте.
Структура, прототип, дизайн, работающий сайт и инструкции по управлению.
Выбираем приоритетные направления, аудитории и каналы с учётом загрузки.
Карта спроса, приоритеты и план продвижения с условиями проверки.
Выражаем характер клиники и создаём единый образ во всех точках контакта.
Позиционирование, визуальная система и правила её применения.
Соединяем предложение с запросом пациента и оцениваем качество обращений.
План каналов, рекламные материалы и схема отчётности.
Помогаем найти нужное направление в поиске и выбрать ближайший филиал.
Структура посадочных страниц, карточки филиалов и план развития поиска.
Связываем обращения с работой администраторов и видим, где теряется запись.
Согласованные статусы, интеграции, отчёты и инструкции для команды.
Пример отраслевого решения: рядом с услугой — ответы на вопросы, основания доверия и понятный способ записаться.
Иллюстрация / МедицинаЧто входит в приём, как подготовиться и как формируется стоимость.
Один руководитель ведёт общий план. Стратег, дизайнер, разработчик и специалисты по продвижению подключаются под выбранный состав работ.
Изучаем направления, аудиторию, географию, текущие материалы и обработку обращений.
Приоритеты и ограниченияСогласуем направления, результаты, ответственность и критерии проверки.
Смета и план по этапамГотовим содержание и дизайн, реализуем функции, настраиваем необходимые связи.
Материалы и работающий продуктПроверяем путь до записи, передаём доступы и инструкции. Выбираем следующие улучшения.
Передача и план развитияУ готового решения нет единой цены: одиночная клиника, сеть филиалов и специализированная стоматология требуют разного объёма. После обсуждения фиксируем результаты, сроки и бюджет каждого этапа.
Ссылка на текущий сайт, профиль клиники, города и филиалы, приоритетные направления и задача, которую хотите решить.
С чего начать, что использовать из существующих материалов, какие направления связать и по каким признакам оценивать работу.
Да. Выберем нужный объём и учтём, как сайт будет связан с продвижением и записью. Остальные направления можно подключить позже.
Сначала изучим действующие системы, возможности обмена и ограничения. Необходимость изменений и доступные интеграции обсуждаем отдельно.
Это база отраслевых практик и сценариев. Содержание, визуальный характер и реализацию создаём под вашу клинику.
Согласуем цели, источники данных и способ проверки. Записи зависят также от спроса, предложения, бюджета и работы клиники; универсальное количество не обещаем.
Расскажите, что хотите изменить.
Начнём с задачи, предложим подход
и определим состав работ.
Бриф останется у вас. После просмотра вы сами решите, когда отправить его команде.