Быстрее разобраться
Уже знаем, какие вопросы проверить на старте. Меньше времени уходит на повторное изучение типовых задач.
IMPACT / Отраслевая практикаГотовые решения
Готовые решения
для медицинских клиник
От поиска помощи до записи на приём. Соединяем сайт, бренд, продвижение и работу с обращениями вокруг того, как пациенты выбирают вас.
Готовая база.
Точное решение под вас.
В основе — накопленные знания о сфере: сценарии выбора, практики работы, база знаний и проверенные связи между инструментами. Начинаем с этой базы и проверяем её на задачах вашей клиники.
Точнее выбрать акцент
Учитываем, как выбирают услугу, специалиста и место приёма. Адаптируем под ваш профиль и аудиторию.
Связать инструменты
Сайт, реклама, карты и обработка обращений работают с одним предложением и общей задачей.
Что создаём заново
Позиционирование, дизайн, содержание, состав интеграций и план продвижения. Готовая практика помогает начать быстрее; окончательные решения принимаем после изучения вашего бизнеса.
Клиника.
Несколько точек выбора.
Пациент выбирает не только услугу. Ему важны специалист, расположение, условия и понятное продолжение разговора.
Выбор врача
Связываем профиль специалиста с направлениями приёма, квалификацией и понятными условиями.
Выбор филиала
Показываем доступные направления, расположение и способ записи в конкретную клинику.
Работа с обращениями
Согласуем передачу заявки и ответственность администраторов, чтобы пациент понимал следующий шаг.
Каждый шаг —
ближе к записи.
Пациент видит цельный путь. Мы проектируем точки выбора и связываем их с процессами клиники.
- 01
Найти
Поиск, реклама и карты
- 02
Разобраться
Услуги и условия приёма
- 03
Выбрать
Специалисты и основания доверия
- 04
Записаться
Обращение и подтверждение
Схема взаимодействия. Приоритеты и состав каналов определяем для конкретного проекта.
Нужное направление.
Общий контекст.
Начните с отдельной задачи или объедините несколько направлений. Здесь — состав решений для клиники; подробности подхода доступны на действующих страницах услуг.
Разработка сайта для клиники
Услуги, специалисты, стоимость и запись — в одном понятном маршруте.
Что получите
Подробнее об услугеСтруктура, прототип, дизайн, работающий сайт и инструкции по управлению.
Стратегия продвижения для клиники
Выбираем приоритетные направления, аудитории и каналы с учётом загрузки.
Что получите
Подробнее об услугеКарта спроса, приоритеты и план продвижения с условиями проверки.
Брендинг и дизайн для клиники
Выражаем характер клиники и создаём единый образ во всех точках контакта.
Что получите
Подробнее об услугеПозиционирование, визуальная система и правила её применения.
Реклама и продвижение для клиники
Соединяем предложение с запросом пациента и оцениваем качество обращений.
Что получите
Подробнее об услугеПлан каналов, рекламные материалы и схема отчётности.
SEO и геосервисы для клиники
Помогаем найти нужное направление в поиске и выбрать ближайший филиал.
Что получите
Подробнее об услугеПродвижение на картахСтруктура посадочных страниц, карточки филиалов и план развития поиска.
Воронка записи и CRM для клиники
Связываем обращения с работой администраторов и видим, где теряется запись.
Что получите
Подробнее об услугеПроектирование воронкиСогласованные статусы, интеграции, отчёты и инструкции для команды.
Помочь выбрать специалиста.
Дать следующий шаг.
Пример отраслевого решения: рядом с услугой — ответы на вопросы, основания доверия и понятный способ записаться.
Иллюстрация / МедицинаФрагмент структуры / ПримерПонятный переход к записи
Консультация специалиста
Что входит в приём, как подготовиться и как формируется стоимость.
Выбор специалистаКвалификация · Опыт · Профиль
Порядок записиОбращение · Согласование времени
От контекста —
к рабочему решению.
Один руководитель ведёт общий план. Стратег, дизайнер, разработчик и специалисты по продвижению подключаются под выбранный состав работ.
Разбираемся в задаче
Изучаем направления, аудиторию, географию, текущие материалы и обработку обращений.
Приоритеты и ограниченияВыбираем состав
Согласуем направления, результаты, ответственность и критерии проверки.
Смета и план по этапамСоздаём и связываем
Готовим содержание и дизайн, реализуем функции, настраиваем необходимые связи.
Материалы и работающий продуктПроверяем и развиваем
Проверяем путь до записи, передаём доступы и инструкции. Выбираем следующие улучшения.
Передача и план развитияСначала — состав.
Затем — оценка.
У готового решения нет единой цены: одиночная клиника, сеть филиалов и специализированная стоматология требуют разного объёма. После обсуждения фиксируем результаты, сроки и бюджет каждого этапа.
Что нужно для старта
Ссылка на текущий сайт, профиль клиники, города и филиалы, приоритетные направления и задача, которую хотите решить.
Что обсудим
С чего начать, что использовать из существующих материалов, какие направления связать и по каким признакам оценивать работу.
Вопросы перед стартом
Можно начать только с сайта?
Да. Выберем нужный объём и учтём, как сайт будет связан с продвижением и записью. Остальные направления можно подключить позже.
Нужно менять медицинскую информационную систему?
Сначала изучим действующие системы, возможности обмена и ограничения. Необходимость изменений и доступные интеграции обсуждаем отдельно.
Готовое решение — это шаблон сайта?
Это база отраслевых практик и сценариев. Содержание, визуальный характер и реализацию создаём под вашу клинику.
Вы гарантируете количество записей?
Согласуем цели, источники данных и способ проверки. Записи зависят также от спроса, предложения, бюджета и работы клиники; универсальное количество не обещаем.
Комплексное решение