Обсудить проект
IMPACT / Давайте знакомиться

Обсудим ваш
следующий проект.

Письмо вашей будущей команде.

С чем поможем?
Выбрать услуги
Что вам нужно?

Нажмите на нужные плашки. Повторное нажатие снимает выбор.

Формат работы

Отдельная задача — одна конкретная работа.
Комплексный проект — несколько направлений с общей командой и планом.

Услуги · можно выбрать несколько

Как используются данные

Форма составляет текст обращения на вашем устройстве. Вы самостоятельно отправляете его команде IMPACT в Telegram. До отправки данные остаются в этой форме.

Подготовим обращение для отправки в Telegram.

Стратегия продвижения бизнеса

Маркетинговое исследование под решение вашего бизнеса.

Изучаем рынок и аудиторию, чтобы ответить на конкретный вопрос: кому предлагать продукт, что изменить или какое направление проверить. Вы получаете выводы, источники и рекомендации с объяснением границ исследования.

от 350 000 ₽ · за проект

Предварительный ориентир для согласования. Состав и стоимость фиксируем в предложении.

Сформулировать вопрос исследования
Состав до стартаСогласование по этапамПроверяемый результат
Когда нужна услуга

Сначала вопрос.
Затем исследование.

Выберите решение, которое предстоит принять. От него зависит метод: анализ рынка, интервью, изучение спроса или сочетание нескольких источников.

01

Выйти на новый рынок

Есть ли потребность, какие альтернативы уже существуют и чем ваше предложение сможет отличаться?

02

Выбрать аудиторию

Кому продукт нужнее, как эти люди выбирают и какие условия для них обязательны?

03

Изменить предложение

Почему клиенты сравнивают, откладывают или отказываются? Что стоит проверить в продукте и его подаче?

Что входит в работу

Метод отвечает
на ваш вопрос.

Не собираем все доступные данные подряд. Для каждого вопроса определяем источники, способ проверки и полезный результат.

Спрос и рынок

Изучаем поисковые запросы, открытые отраслевые данные и доступную статистику бизнеса.

Карта потребностей и границы доступных данных.

Конкуренты и альтернативы

Сопоставляем состав предложения, цены, аргументы и путь к покупке.

Матрица сравнения и возможности для отличия.

Клиенты и выбор

Проводим интервью по согласованной выборке; выясняем критерии, сомнения и причины отказа.

Обезличенные наблюдения и гипотезы для проверки.
Подход IMPACT

Исследование меняет следующий шаг.

Вывод опирается на данные, а решение — на вывод.

Наблюдение

В варианте Б нужная информация появляется раньше. Проверяем эту причину на прохождении сценария.

Два варианта•••

Путь к нужному действию

Сравниваем, как люди проходят сценарий.

Вариант А

Развёрнутый путь

100%
68%
42%
27%
27%Дошли до завершения
Вариант Б

Упрощённый путь

100%
82%
64%
48%
48%Дошли до завершения
Основание выбора•••
Люди чаще завершают действие, когда раньше видят нужную информацию.
1

На 21 п. п. больше завершений

48% в варианте Б против 27% в варианте А. Проверяем, связано ли отличие с изменением пути.

2

Путь короче

Нужная информация появляется раньше.

Отвергнутая альтернатива

Вариант А усложняет путь к нужному действию.

Следующий шаг•••

Развиваем вариант Б

Используем вывод исследования для дальнейшей настройки.

Решение сохранено

Упрощённый сценарий

Модельный пример исследования. Реальный выбор принимаем по данным проекта.

Формат и стоимость

Исследуем ровно то,
что нужно для решения.

Для первой встречи достаточно описать продукт, рынок и решение, которое вы откладываете из-за нехватки информации. Расскажите, какие данные и контакты клиентов уже доступны.

01Разовый проект

Кабинетное исследование

Отчёт, источники, конкурентная карта и рекомендации.

от
350 000 ₽

Стоимость проекта · разово

  • 1 рынок, 1 продукт и до 3 сегментов
  • До 10 конкурентов и анализ открытых отраслевых источников
  • До 3 интервью с внутренними экспертами
  • Карта спроса, ограничений и возможностей
Обсудить формат
02Разовый проект

Исследование с интервью

Отчёт и обезличенные исследовательские материалы.

от
750 000 ₽

Стоимость проекта · разово

  • Весь кабинетный этап
  • До 12 глубинных интервью до 60 минут
  • Кодирование ответов и проверка исходных гипотез
  • Сегментация по мотивам и презентация выводов
Обсудить формат

Отдельные расходы

  • Рекрутинг и вознаграждения — отдельно
  • Дополнительное глубинное интервью с анализом — от 25 000 ₽
  • Количественный опрос — отдельная смета по выборке

До старта фиксируем состав, итоговую смету и внешние расходы в предложении и договоре. Указанные цены — ориентиры «от».

Как работаем

От вопроса бизнеса
к обоснованному решению.

На каждом этапе обсуждаем содержательный результат. Вы понимаете, что уже выяснили и где нужно ваше решение.

  1. 01

    Формулируем вопрос

    Определяем, какое решение нужно принять и что уже известно вашей команде.

    Вы получаетеСогласованный вопрос и границы исследования.
  2. 02

    Выбираем методы

    Соединяем вопрос с источниками данных, выборкой и способом анализа.

    Вы получаетеПлан исследования, источники и ограничения.
  3. 03

    Собираем материал

    Изучаем рынок и предложения, проводим согласованные интервью, фиксируем наблюдения.

    Вы получаетеДанные и обезличенные записи для анализа.
  4. 04

    Сопоставляем выводы

    Ищем совпадения и противоречия, отделяем факты от интерпретаций.

    Вы получаетеВыводы с основаниями и границами применимости.
  5. 05

    Обсуждаем применение

    Разбираем с вами, что изменить и какую гипотезу проверить следующим шагом.

    Вы получаетеРекомендации для продукта, предложения или выхода на рынок.

Состав и встречи согласуем для вашего проекта. Документ показывает результат каждого этапа.

Команда IMPACT

Команда маркетингового исследования.

Исследователь выбирает метод и собирает данные, аналитик проверяет основания выводов, стратег связывает их с решением бизнеса. Ваша команда помогает уточнить продукт и вопрос исследования; руководитель проекта организует согласования.

Специалисты IMPACT

Команда маркетингового исследования

До старта знакомим вас с командой и согласуем её задачи.

Состав подбираем под задачи проекта.

Стратег и маркетолог

Вопросы и приоритеты

Уточняют вопрос бизнеса и выбирают методы и источники для ответа.

Бизнес-аналитик и маркетинговый аналитик

Данные и выводы

Собирают наблюдения, сопоставляют данные и проверяют ограничения выводов.

Редактор

Понятные рекомендации

Представляет основания рекомендаций и понятное продолжение исследования.

Руководитель проекта — ваш контакт.

Собирает вопросы, согласует приоритеты и показывает результаты работы команды.

Вопросы по услуге

Перед началом работы.

Ответы о методах, участии и использовании результата.

Как выбрать вид исследования?

Начинаем с решения бизнеса. Для оценки конкурентных предложений нужен сравнительный анализ; для понимания причин выбора — разговор с клиентами. Если источников недостаточно, сначала согласуем, как их получить.

Можно ли исследовать рынок до запуска продукта?

Да. Изучаем существующий спрос, альтернативы и критерии аудитории. Отдельно обозначаем, что подтверждено данными, а что ещё предстоит проверить на реальном предложении.

Интервью покажут, сколько людей купят продукт?

Интервью помогают понять мотивы и барьеры выбора. Их нельзя автоматически превращать в оценку всего рынка или прогноз продаж. Для количественных выводов нужны соответствующий метод и выборка.

Что мы получим на руки?

Отчёт с источниками и ограничениями, материалами сравнения, выводами и рекомендациями. Состав зависит от вопроса: карта сегментов, матрица конкурентов или разбор барьеров выбора.

Нужно ли передавать персональные данные клиентов?

Согласуем безопасный способ организации интервью и доступа к данным до старта. В итоговых материалах используем обезличенные наблюдения; объём и права доступа ограничиваем задачей исследования.

Связанные задачи

Выводы исследования переходят в решения о продукте и продвижении.

Обсуждаем, какие изменения подтверждаются данными, что остаётся гипотезой и какую проверку провести дальше. Передаём материалы и рекомендации вашей команде; реализация выбранных изменений имеет отдельный состав.

Расскажите, что хотите изменить.
Начнём с задачи, предложим подход
и определим состав работ.

Написать в Telegram

Бриф останется у вас. После просмотра вы сами решите, когда отправить его команде.

Расскажите о проекте

Несколько ответов помогут нам начать разговор с вашей задачи.

Что планируете?
Выбрать услуги
Что вам нужно?

Нажмите на нужные плашки. Повторное нажатие снимает выбор.

Формат работы

Отдельная задача — одна конкретная работа.
Комплексный проект — несколько направлений с общей командой и планом.

Услуги · можно выбрать несколько

Номер телефона, аккаунт или почта
Как удобнее связаться?