Пройдите главные сценарии на телефоне и компьютере: найти услугу, понять предложение, открыть контакты, заполнить форму. Проверьте не только успешную отправку, но и ошибки.

Согласуйте, кто получает обращения и как проверяется их доставка. Настройка цели в аналитике сама по себе не означает, что заявка дошла до команды.

Передайте доступы и материалы ответственным. Зафиксируйте, как обновлять содержание, куда сообщать о проблемах и что проверять после релиза.

Все материалы